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Hier finden Sie häufig gestellte Fragen (FAQ) im Bereich Umzug
Um Ihnen den Umzugsprozess so einfach und transparent wie möglich zu gestalten, haben wir die häufigsten Fragen unserer Kunden in verschiedene Kategorien zusammengefasst. Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung!
Buchung & Planung
Umzugsleistungen & Haftung
Sie können Ihren Umzug ganz einfach online über unser Umzugsformular auf unserer Website oder telefonisch mit unserem Ansprechpartner für Umzüge planen. Gerne können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren. Wir helfen Ihnen sehr gerne, den passenden Termin und die richtigen Leistungen für Ihren Umzug zu finden.
Wir empfehlen Ihren Umzug mindestens 4-6 Wochen im Voraus zu planen, besonders wenn Sie in den beliebten Sommermonaten umziehen möchten. Natürlich gibt es auch oft Ereignisse, die einen schnellen Umzug erfordern. Auch hier beraten wir Sie sehr gerne und finden garantiert eine ideale Lösung für Sie.
Selbstverständlich realisieren wir auch kurzfristige Umzüge, sofern wir die kurzfristigen Ressourcen dafür haben. Wir sind auf alle Eventualitäten gut vorbereitet! Je nach Umzugsmenge führen wir auch Umzüge innerhalb weniger Tage durch. Kontaktieren Sie uns für eine unkomplizierte und stressfreie Lösung!
Damit wir eine ideale Einschätzung Ihres Umzugs vorab erhalten, benötigen wir folgende Informationen von Ihnen:
- Ihr gewüsnchtes Umzugsdatum
- Die Abholadresse
- Begebenheiten
- Die neue Adresse
- Begebenheiten
- Gewünschte Leistungen
- Verpackungsmaterial
- usw.
Mehr dazu finden Sie hier: Umzugsformular
Umzugsleistungen & Haftung
Wir bieten eine Vielzahl an Umzugsleistungen an, darunter die vollständige Umzugsorganisation, Verpackung, Transport, De- u. Montage von Möbeln, Entsorgung von Mobiliar, Halteverbotszonen, Einpackservice, u.v.m.
Näheres finden Sie z.B. bei unseren Privatumzugsleistungen:
Ja, wir de-u. montieren Möbel nach Bedarf und Notwendigkeit. Unser erfahrenes Team sorgt dafür, dass Ihre Möbel sicher verpackt und bei der Ankunft an die neue Adresse schnell wieder aufgebaut werden.
Mehr finden Sie hier: Möbelmontage
Natürlich! Wir haben umfangreiche Erfahrung mit Firmenumzügen und bieten maßgeschneiderte Lösungen an, um einen reibungslosen Umzug eines Unternehmens bzw. einer Firma zu gewährleisten. Dabei sind die wirtschaftlichen Faktoren unsere oberste Priorität, denn jeder Ausfall kostet Geld.
Mehr dazu finden Sie hier: Firmen-u. Behördenumzug
Selbstverständlich! Wir haben eine Pflichtversicherung, welche eventuelle Schäden an Ihrem Mobiliar oder Eigentum, in der gesetzlich festgelegten Haftungshöchstgrenze, abdeckt. Darüberhinaus kann noch eine zusätzliche Transportversicherung abgeschlossen werden, welche einen höheren Dekcungsrahmen beinhaltet.
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie diesezüglich Fragen haben.
Kosten & Preisgestaltung
Umzugsvorbereitungen & -ablauf
Die Kosten des Umzugs hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Entfernung zwischen alter und neuer Adresse, dem Umfang des Umzugs und den benötigten Hilfsmitteln und Verpackungsmaterialien. Zudem ist ein Faktor, welche Dienstleistung durch uns erbracht werden sollen. Wir bieten Ihnen vorab einen kostenfreien und transparenten Kostenvoranschlag an, damit Sie genau wissen, mit welchen Kosten Sie rechnen können.
Gerne beraten wir Sie individuell zu Ihrem Umzug. Kontaktieren Sie uns direkt!
Ja, wir bieten auf Wunsch Festpreisangebote für Umzüge an. Diese enthalten eine feste Umzugsmenge und feste Dienstleistungen. Bei Mehraufwand wird dies nachberechnet, oder wenn nicht gewünscht, nicht erledigt. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Falls sich der Umfang Ihres Umzugs während des Prozesses ändert, zum Beispiel durch zusätzliche Möbelstücke oder unerwartete Anforderungen, werden wir dies gemeinsam mit Ihnen besprechen. Unsere Preise sind flexibel und basieren auf dem tatsächlichen Aufwand. In diesem Fall erhalten Sie eine aktualisierte Kostenübersicht, die alle zusätzlichen Leistungen abdeckt. Wir stellen sicher, dass Sie jederzeit über die Änderungen informiert sind und keine unerwarteten Kosten auf Sie zukommen. Ihr Umzug bleibt so weiterhin transparent und planbar.
Wir entwerfen unsere Kostenvoranschläge mit größter Sorgfalt und bestem Wissen, allerdings können zusätzliche Kosten teilweise nicht vermieden werden. So z.B. ein Mehraufwand beim Umzugsgut, welcher beim Aufnahmetermin nicht abgesprochen war. Ebenso können mögliche Zusatzkosten entstehen für Zusatzleistungen, welche erst nach Abgabe des Kostenvoranschlages bekannt wurden. Alle Zusatzkosten werden im Vorfeld mit Ihnen besprochen und nicht ohne Ihr Wissen belastet.
Fragen Sie uns an für eine individuelle Beratung!
Umzugsvorbereitungen & -ablauf
Beginnnen Sie mit dem Sortieren Ihrer Sachen und entscheiden Sie, was Sie behalten oder entsorgen möchten. Sorgen Sie dafür, dass alle Kartons rechtzeitig verpackt sind und melden Sie Ihren Umzug bei Ihren Nachbarn, sowie anderen relevanten Stellen an.
Ja, wir bieten Umzugskartons und Verpackungsmaterialien zum Mieten/Leihen oder Kaufen an. Auf Wunsch liefern wir Ihnen die Verpackungsmaterialien vorab an und holen diese nach dem erfolgreichen Umzug wieder ab.
Mehr dazu finden Sie hier: Verpackungsmaterialien
Sehr gerne, dies ist sogar gewünscht! Sie können während des kompletten Umzugs anwesend sein, um Fragen zu klären oder spezielle Wünsche zu äußern. Unser Team sorgt dafür, dass der Umzug so effizient und stressfrei wir möglich verläuft, ohne dass Sie ständig eingreifen müssen.
Natürlich, unsere erfahrenen Umzugsmitarbeiter verpacken Ihre Möbel sicher und professionell. Wir verwenden hochwertiges Verpackungsmaterial, um Beschädigungen proaktiv vorzubeugen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Mobiliar unbeschadet in Ihrem neuen Zuhause ankommt.
Sollte während des Umzugs etwas beschädigt werden, kümmern wir uns um die Schadensregulierung. Wir empfehlen, vor dem Umzug eine Inventarliste zu erstellen, um etwaige Schäden genau nachvollziehen zu können. Zudem haben wir mehrere Versicherungen, welche Schäden regulieren.
Umzugstipps
Vor dem Umzug
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Kündigung / Verkauf:
Fristgerechte Kündigung des bestehenden Mietvertrages oder Abwicklung des Wohnungs-/Hausverkaufs.
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Renovierung:
In Ihrer alten Wohnung / Ihrem alten Haus renovieren, falls nötig und gefordert.
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Ablöse:
Mit Nachmieter / neuem Eigentümer abklären und Übernahme bestätigen lassen.
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Energieversorgung:
Fernwärme-/Gas-/Strom-/Wasserver-sorger über Ab- und Ummeldung informieren.
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Konnektivität:
Kabelanschluss, Internet, Telefon und sonstige Anbieter ab- bzw. ummelden.
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Kinderbetreuung:
Rechtzeitig nach neuen Kinderbetreuungseinrichtungen suchen und Kinder anmelden.
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Post:
Nachsendeauftrag bei der Post hinterlegen und neue Anschrift mitteilen.
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Sonderurlaub:
Mit dem Arbeitgeber, falls nötig, Sonderurlaub anfragen und abklären.
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Arbeitgeber:
Die Arbeitsstelle über den bevorstehenden Umzug bereits informieren und vorabklären.
Am Tag des Umzugs
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Koordination:
Umzug mit uns und unseren Mitarbeitern zusammen koordinieren, falls sich Änderungen ergeben haben.
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Verpflegung:
Die Kollegen freuen sich selbstverständlich über Kaffee und eine Kleinigkeit zu essen.
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Kontrollgang:
Einmal durch die Wohnung / das Haus gehen und schauen, ob nichts vergessen wurde.
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Zählerstände:
In der alten Wohnung / in dem alten Haus die Zählerstände ablesen und notieren für evtl. Rückfragen.
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Briefkasten / Klingel:
Kontrolle ob sich etwas darin befindet und Namensschilder entfernen.
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Umzugshelfer:
Koordination in der neuen Wohnung / dem neuem Haus bzgl. der Begebenheiten.
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Montage:
Montage der Möbel an den gewünschten Orten und Einräumen.
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Briefkasten / Klingel:
Neues Namensschild an Briefkasten und Klingel anbringen.
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Abnahme / Kontrolle:
Abnahme mit unseren Mitarbeitern und Quittierung der Leistungen.
Nach dem Umzug
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Umzugskartons:
Sofern wir diese Leistung für Sie nicht erbracht haben, leeren Sie die Umzugskartons und räumen Sie alles ein.
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Ab-, An- u. Ummelden:
Melden Sie bitte innerhalb der Frist von 3 Tagen Ihren Hauptwohnsitz bei der Behörde um.
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Hundechip:
Aktualisieren Sie Ihre neue Adresse im Hundechip oder Halsband Ihres Lieblings.
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KFZ-Zulassung:
Lassen Sie bitte, falls nötig, Ihre neue Adresse in der KFZ-Zulassungsbescheinigung ändern.
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Arbeitgeber:
Teilen Sie Ihrem Arbeitgeber Ihre neue Adresse umgehend mit.
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Krankenkasse:
Teilen Sie bitte Ihrer aktuellen Krankenkasse Ihre neue Adresse mit für beste Deckung.
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Banken / Versicherungen:
Teilen Sie Ihrer/Ihren Bank/en und Versicherungen Ihre neue Adresse mit.
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Finanzamt:
Teilen Sie dem Finanzamt ihre neue Adresse mit.
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Militärbehörde:
Beim Umzug ins Ausland, teilen Sie dieser Ihre neue Adresse mit.
Ablaufplan
Ein Umzug kann jede Menge Hektik und Stress mit sich bringen. Wir helfen Ihnen dabei dies zu einem stressfreien und angenehmen Erlebnis zu gestalten. Hier finden Sie einen beispielhaften Ablauf für die Vorbereitung auf einen Umzug mit oben stehenden Umzugstipps.
Vier Monate vor dem Umzug
- Neue Wohnung / Neues Haus finden
- Mietvertrag prüfen / Haus verkaufen
- Kinder in Kindergarten / Schule ummelden
- Kinder auf Umzug vorbereiten
- Beginn der Umzugsplanung
- Kalkulation der Kosten planen
- Unseren Kostenvoranschlag anfragen
- Groben Zeitrahmen des Umzugs planen
- Laufende Verträge prüfen
„Die ersten Vorbereitungen laufen – es wird spannend!“
Drei Monate vor dem Umzug
- Infos einholen zu evtl. Bankwechsel
- Infos zu neuen Versicherungen einholen
- Beginn des Aussortieren von Kleidung
- Planung Mitnahme von Möbel
- Start von Entrümpelung
- Verkauf von Kleidung / Möbel
- Sperrmüll beantragen
- Urlaub für Umzug anfragen
- Neues Möbel anschaffen (Lieferzeiten)
„Langsam wird es ernst – die Planung nimmt Formen an!“
Zwei Monate vor dem Umzug
- Uns den Auftrag erteilen
- Umzugsliste erstellen
- Kartons & Verpackungsmaterial erhalten
- Umzugskartons packen
- Umzugskartons beschriften
- Termin zum Zählerstand ablesen klären
- Entrümpelung fortsetzen
- Halteverbotszone anfragen (alte Adresse)
- Halteverbotszone anfragen (neue Adresse)
„Jetzt geht's in die heiße Phase – Kisten packen und Organisieren!“
Ein Monat vor dem Umzug
- Umzugstermin final festlegen
- Umzugskartons weiter packen
- Entrümpelung bald abschließen
- Reparaturen in alter Wohnung / Haus
- Renovierung in neuer Wohnung evtl.
- Neue Adresse auf Einzug vorbereiten
- Verträge und Abos nochmal checken
- Raumplan der Möbel fertigstellen
- Bilder der alten und neuen Wohnung
„Der Umzug rückt näher – Zeit, noch mal alles durchzugehen!“
Zwei Wochen vor dem Umzug
- Packen d. Kartons bald abschließen
- Entrümpelung beenden
- Teppiche und Gardinen reinigen u. evtl. neu
- Übergabeprotokoll alte Adresse
- Übernahmeprotokoll neue Adresse
- Nachsendeauftrag bei der Post anlegen
- Vorräte verbrauchen
- Kühlschrank / Tiefkühltruhe abtauen
- Info an Nachbarn für beide Adressen
„In zwei Wochen ist es soweit – Vorfreude steigt, die letzten Details klären!“
Eine Woche vor dem Umzug
- Packen d. Kartons abschließen
- Raumplan / Möbelstellplan ausdrucken
- Halteverbotszone beschildern
- Vorräte / Lebensmittel kaufen
- Schlüssel auf Vollständigkeit prüfen
- Möbel demontieren und sichern
- Termine bestätigen lassen
- Kinder auf Umzug vorbereiten
- Planung abschließen
„Nur noch eine Woche – bald geht’s los, packen, packen, packen!“
Ein Tag vor dem Umzug
- Alte Wohnung / Haus final vorbereiten
- Möbel final vorbereiten
- Wertgegenstände entfernen
- Verpflegung für Mitarbeiter
- Notfalltasche packen
- Reinigungsmittel, Mülltüten vorbereiten
- Koffer mit Übernachtungssachen packen
- Möbelliste nochmal durchgehen
- Früh schlafen gehen um fit zu sein
„Morgen ist der große Tag – es kann losgehen!“
Am Tag des Umzugs
- Umzug koordinieren
- Verpflegung bereitstellen
- Persönliche Gegenstände an sich nehmen
- Zählerstände final notieren
- Alte Adresse reinigen
- Briefkastenschild entfernen
- Namensschild an Klingel entfernen
- Möbelstellplan auslegen
- Neues Namensschild anbringen
„Der Umzugstag ist da – alles in Bewegung, der neue Abschnitt beginnt!“
Nach dem Umzug
- Übergabe alte Adresse
- Übergabeprotokoll quittieren
- Ummeldungen vornehmen
- Kartons auspacken
- Umzugsmüll entsorgen
- Ideal dekorieren
- Einweihungsparty organisieren
- Kosten-Belege aufheben f. Steuer
- Geliehenes zurückgeben
„Erledigt! Alles ist angekommen, jetzt wird das neue Zuhause gemütlich gemacht!“
Checklisten für Ihren Umzug
Ein Umzug kann schnell überwältigend wirken, aber mit der richtigen Vorbereitung wird er stressfreier. Unsere praktischen Checklisten helfen Ihnen, keinen wichtigen Punkt zu vergessen.
Klicken Sie auf die Bilder unten, um eine ausfüllbare PDF-Datei herunterzuladen, die Sie bei der Planung, Durchführung und Nachgang Ihres Umzugs unterstützt. Diese können Sie natürlich auch ausdrucken.
Checkliste VOR DEM UMZUG
Bei nebenstehender Checkliste handelt es sich um eine Checkliste für die Umzugsvorbereitung. Wir möchten Ihnen damit die Planung und Vorbereitung eines Umzugs erleichtern und Sie aktiv unterstützen.
Checkliste NACH DEM UMZUG
Bei nebenstehender Checkliste handelt es sich um eine Checkliste für den Nachgang Ihres Umzugs. Wir möchten Ihnen damit die Angelegenheiten nach einem Umzug erleichtern und Sie aktiv unterstützen.
Ihr persönlicher Ansprechpartner für Umzüge

Unsere Experten sind für Sie da!