Hier finden Sie häufig gestellte Fragen (FAQ) im Bereich Umzug

Um Ihnen den Umzugsprozess so einfach und transparent wie möglich zu gestalten, haben wir die häufigsten Fragen unserer Kunden in verschiedene Kategorien zusammengefasst. Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung!

Buchung & Planung

Umzugsleistungen & Haftung

Sie können Ihren Umzug ganz einfach online über unser Umzugsformular auf unserer Website oder telefonisch mit unserem Ansprechpartner für Umzüge planen. Gerne können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren. Wir helfen Ihnen sehr gerne, den passenden Termin und die richtigen Leistungen für Ihren Umzug zu finden.

Formular | Mail | Kontakt

Wir empfehlen Ihren Umzug mindestens 4-6 Wochen im Voraus zu planen, besonders wenn Sie in den beliebten Sommermonaten umziehen möchten. Natürlich gibt es auch oft Ereignisse, die einen schnellen Umzug erfordern. Auch hier beraten wir Sie sehr gerne und finden garantiert eine ideale Lösung für Sie.

Kontakt | Umzugsformular

Selbstverständlich realisieren wir auch kurzfristige Umzüge, sofern wir die kurzfristigen Ressourcen dafür haben. Wir sind auf alle Eventualitäten gut vorbereitet! Je nach Umzugsmenge führen wir auch Umzüge innerhalb weniger Tage durch. Kontaktieren Sie uns für eine unkomplizierte und stressfreie Lösung!

Kontakt | Umzugsformular

Damit wir eine ideale Einschätzung Ihres Umzugs vorab erhalten, benötigen wir folgende Informationen von Ihnen:

  • Ihr gewüsnchtes Umzugsdatum
  • Die Abholadresse
  • Begebenheiten
  • Die neue Adresse
  • Begebenheiten
  • Gewünschte Leistungen
  • Verpackungsmaterial
  • usw.

Mehr dazu finden Sie hier: Umzugsformular

Umzugsleistungen & Haftung

Wir bieten eine Vielzahl an Umzugsleistungen an, darunter die vollständige Umzugsorganisation, Verpackung, Transport, De- u. Montage von Möbeln, Entsorgung von Mobiliar, Halteverbotszonen, Einpackservice, u.v.m.

Näheres finden Sie z.B. bei unseren Privatumzugsleistungen:

Privatumzug

Ja, wir de-u. montieren Möbel nach Bedarf und Notwendigkeit. Unser erfahrenes Team sorgt dafür, dass Ihre Möbel sicher verpackt und bei der Ankunft an die neue Adresse schnell wieder aufgebaut werden.

Mehr finden Sie hier: Möbelmontage

Natürlich! Wir haben umfangreiche Erfahrung mit Firmenumzügen und bieten maßgeschneiderte Lösungen an, um einen reibungslosen Umzug eines Unternehmens bzw. einer Firma zu gewährleisten. Dabei sind die wirtschaftlichen Faktoren unsere oberste Priorität, denn jeder Ausfall kostet Geld.

Mehr dazu finden Sie hier: Firmen-u. Behördenumzug

Selbstverständlich! Wir haben eine Pflichtversicherung, welche eventuelle Schäden an Ihrem Mobiliar oder Eigentum, in der gesetzlich festgelegten Haftungshöchstgrenze, abdeckt. Darüberhinaus kann noch eine zusätzliche Transportversicherung abgeschlossen werden, welche einen höheren Dekcungsrahmen beinhaltet.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie diesezüglich Fragen haben.

Kosten & Preisgestaltung

Umzugsvorbereitungen & -ablauf

Die Kosten des Umzugs hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Entfernung zwischen alter und neuer Adresse, dem Umfang des Umzugs und den benötigten Hilfsmitteln und Verpackungsmaterialien. Zudem ist ein Faktor, welche Dienstleistung durch uns erbracht werden sollen. Wir bieten Ihnen vorab einen kostenfreien und transparenten Kostenvoranschlag an, damit Sie genau wissen, mit welchen Kosten Sie rechnen können.

Gerne beraten wir Sie individuell zu Ihrem Umzug. Kontaktieren Sie uns direkt!

Ja, wir bieten auf Wunsch Festpreisangebote für Umzüge an. Diese enthalten eine feste Umzugsmenge und feste Dienstleistungen. Bei Mehraufwand wird dies nachberechnet, oder wenn nicht gewünscht, nicht erledigt. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Falls sich der Umfang Ihres Umzugs während des Prozesses ändert, zum Beispiel durch zusätzliche Möbelstücke oder unerwartete Anforderungen, werden wir dies gemeinsam mit Ihnen besprechen. Unsere Preise sind flexibel und basieren auf dem tatsächlichen Aufwand. In diesem Fall erhalten Sie eine aktualisierte Kostenübersicht, die alle zusätzlichen Leistungen abdeckt. Wir stellen sicher, dass Sie jederzeit über die Änderungen informiert sind und keine unerwarteten Kosten auf Sie zukommen. Ihr Umzug bleibt so weiterhin transparent und planbar.

Wir entwerfen unsere Kostenvoranschläge mit größter Sorgfalt und bestem Wissen, allerdings können zusätzliche Kosten teilweise nicht vermieden werden. So z.B. ein Mehraufwand beim Umzugsgut, welcher beim Aufnahmetermin nicht abgesprochen war. Ebenso können mögliche Zusatzkosten entstehen für Zusatzleistungen, welche erst nach Abgabe des Kostenvoranschlages bekannt wurden. Alle Zusatzkosten werden im Vorfeld mit Ihnen besprochen und nicht ohne Ihr Wissen belastet.

Fragen Sie uns an für eine individuelle Beratung!

Umzugsvorbereitungen & -ablauf

Beginnnen Sie mit dem Sortieren Ihrer Sachen und entscheiden Sie, was Sie behalten oder entsorgen möchten. Sorgen Sie dafür, dass alle Kartons rechtzeitig verpackt sind und melden Sie Ihren Umzug bei Ihren Nachbarn, sowie anderen relevanten Stellen an.

Mehr hierzu finden Sie im unteren Teil bei den Tipps.

Ja, wir bieten Umzugskartons und Verpackungsmaterialien zum Mieten/Leihen oder Kaufen an. Auf Wunsch liefern wir Ihnen die Verpackungsmaterialien vorab an und holen diese nach dem erfolgreichen Umzug wieder ab.

Mehr dazu finden Sie hier: Verpackungsmaterialien

Sehr gerne, dies ist sogar gewünscht! Sie können während des kompletten Umzugs anwesend sein, um Fragen zu klären oder spezielle Wünsche zu äußern. Unser Team sorgt dafür, dass der Umzug so effizient und stressfrei wir möglich verläuft, ohne dass Sie ständig eingreifen müssen.

Kontakt

Natürlich, unsere erfahrenen Umzugsmitarbeiter verpacken Ihre Möbel sicher und professionell. Wir verwenden hochwertiges Verpackungsmaterial, um Beschädigungen proaktiv vorzubeugen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Mobiliar unbeschadet in Ihrem neuen Zuhause ankommt.

Kontakt

Sollte während des Umzugs etwas beschädigt werden, kümmern wir uns um die Schadensregulierung. Wir empfehlen, vor dem Umzug eine Inventarliste zu erstellen, um etwaige Schäden genau nachvollziehen zu können. Zudem haben wir mehrere Versicherungen, welche Schäden regulieren.

Umzugstipps

Vor dem Umzug
  • Kündigung / Verkauf:

    Fristgerechte Kündigung des bestehenden Mietvertrages oder Abwicklung des Wohnungs-/Hausverkaufs.

  • Renovierung:

    In Ihrer alten Wohnung / Ihrem alten Haus renovieren, falls nötig und gefordert.

  • Ablöse:

    Mit Nachmieter / neuem Eigentümer abklären und Übernahme bestätigen lassen.

  • Energieversorgung:

    Fernwärme-/Gas-/Strom-/Wasserver-sorger über Ab- und Ummeldung informieren.

  • Konnektivität:

    Kabelanschluss, Internet, Telefon und sonstige Anbieter ab- bzw. ummelden.

  • Kinderbetreuung:

    Rechtzeitig nach neuen Kinderbetreuungseinrichtungen suchen und Kinder anmelden.

  • Post:

    Nachsendeauftrag bei der Post hinterlegen und neue Anschrift mitteilen.

  • Sonderurlaub:

    Mit dem Arbeitgeber, falls nötig, Sonderurlaub anfragen und abklären.

  • Arbeitgeber:

    Die Arbeitsstelle über den bevorstehenden Umzug bereits informieren und vorabklären.

Am Tag des Umzugs
  • Koordination:

    Umzug mit uns und unseren Mitarbeitern zusammen koordinieren, falls sich Änderungen ergeben haben.

  • Verpflegung:

    Die Kollegen freuen sich selbstverständlich über Kaffee und eine Kleinigkeit zu essen.

  • Kontrollgang:

    Einmal durch die Wohnung / das Haus gehen und schauen, ob nichts vergessen wurde.

  • Zählerstände:

    In der alten Wohnung / in dem alten Haus die Zählerstände ablesen und notieren für evtl. Rückfragen.

  • Briefkasten / Klingel:

    Kontrolle ob sich etwas darin befindet und Namensschilder entfernen.

  • Umzugshelfer:

    Koordination in der neuen Wohnung / dem neuem Haus bzgl. der Begebenheiten.

  • Montage:

    Montage der Möbel an den gewünschten Orten und Einräumen.

  • Briefkasten / Klingel:

    Neues Namensschild an Briefkasten und Klingel anbringen.

  • Abnahme / Kontrolle:

    Abnahme mit unseren Mitarbeitern und Quittierung der Leistungen.

Nach dem Umzug
  • Umzugskartons:

    Sofern wir diese Leistung für Sie nicht erbracht haben, leeren Sie die Umzugskartons und räumen Sie alles ein.

  • Ab-, An- u. Ummelden:

    Melden Sie bitte innerhalb der Frist von 3 Tagen Ihren Hauptwohnsitz bei der Behörde um.

  • Hundechip:

    Aktualisieren Sie Ihre neue Adresse im Hundechip oder Halsband Ihres Lieblings.

  • KFZ-Zulassung:

    Lassen Sie bitte, falls nötig, Ihre neue Adresse in der KFZ-Zulassungsbescheinigung ändern.

  • Arbeitgeber:

    Teilen Sie Ihrem Arbeitgeber Ihre neue Adresse umgehend mit.

  • Krankenkasse:

    Teilen Sie bitte Ihrer aktuellen Krankenkasse Ihre neue Adresse mit für beste Deckung.

  • Banken / Versicherungen:

    Teilen Sie Ihrer/Ihren Bank/en und Versicherungen Ihre neue Adresse mit.

  • Finanzamt:

    Teilen Sie dem Finanzamt ihre neue Adresse mit.

  • Militärbehörde:

    Beim Umzug ins Ausland, teilen Sie dieser Ihre neue Adresse mit.

Ablaufplan

Ein Umzug kann jede Menge Hektik und Stress mit sich bringen. Wir helfen Ihnen dabei dies zu einem stressfreien und angenehmen Erlebnis zu gestalten. Hier finden Sie einen beispielhaften Ablauf für die Vorbereitung auf einen Umzug mit oben stehenden Umzugstipps.

Vier Monate vor dem Umzug

„Die ersten Vorbereitungen laufen – es wird spannend!“

gepackte Kartons
6%
Planung
10%
Fortschritt
8%

Drei Monate vor dem Umzug

„Langsam wird es ernst – die Planung nimmt Formen an!“

gepackte Kartons
6%
Planung
15%
Fortschritt
12%

Zwei Monate vor dem Umzug

„Jetzt geht's in die heiße Phase – Kisten packen und Organisieren!“

gepackte Kartons
20%
Planung
25%
Fortschritt
20%

Ein Monat vor dem Umzug

„Der Umzug rückt näher – Zeit, noch mal alles durchzugehen!“

gepackte Kartons
40%
Planung
45%
Fortschritt
42%

Zwei Wochen vor dem Umzug

„In zwei Wochen ist es soweit – Vorfreude steigt, die letzten Details klären!“

gepackte Kartons
65%
Planung
75%
Fortschritt
70%

Eine Woche vor dem Umzug

„Nur noch eine Woche – bald geht’s los, packen, packen, packen!“

gepackte Kartons
95%
Planung
90%
Fortschritt
85%

Ein Tag vor dem Umzug

„Morgen ist der große Tag – es kann losgehen!“

gepackte Kartons
100%
Planung
95%
Fortschritt
90%

Am Tag des Umzugs

„Der Umzugstag ist da – alles in Bewegung, der neue Abschnitt beginnt!“

gepackte Kartons
100%
Planung
100%
Fortschritt
95%

Nach dem Umzug

„Erledigt! Alles ist angekommen, jetzt wird das neue Zuhause gemütlich gemacht!“

gepackte Kartons
100%
Planung
100%
Fortschritt
100%

Checklisten für Ihren Umzug

Ein Umzug kann schnell überwältigend wirken, aber mit der richtigen Vorbereitung wird er stressfreier. Unsere praktischen Checklisten helfen Ihnen, keinen wichtigen Punkt zu vergessen.

Klicken Sie auf die Bilder unten, um eine ausfüllbare PDF-Datei herunterzuladen, die Sie bei der Planung, Durchführung und Nachgang Ihres Umzugs unterstützt. Diese können Sie natürlich auch ausdrucken.

Checkliste VOR DEM UMZUG

Bei nebenstehender Checkliste handelt es sich um eine Checkliste für die Umzugsvorbereitung. Wir möchten Ihnen damit die Planung und Vorbereitung eines Umzugs erleichtern und Sie aktiv unterstützen.

↓ Download ↓

Checkliste NACH DEM UMZUG

Bei nebenstehender Checkliste handelt es sich um eine Checkliste für den Nachgang Ihres Umzugs. Wir möchten Ihnen damit die Angelegenheiten nach einem Umzug erleichtern und Sie aktiv unterstützen.

↓ Download ↓

Ihr persönlicher Ansprechpartner für Umzüge

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